Politique de remboursement et de retour

• Nos produits sont fabriqués sur commande.

• Les remboursements sont accordés uniquement en cas de pièces défectueuses ou non conformes.

• Pour obtenir un remboursement, le client doit retourner l’article. Les frais de retour sont à la charge du client.

• Le remboursement est effectué après réception et inspection de l’article retourné.

• Aucun remboursement n’est accordé en cas de changement d’avis ou de spécifications incorrectes fournies par le client.

Politique d’expédition

• Toutes les pièces sont fabriquées sur commande. Le délai de production est en général de 3 jours, avec un maximum d’une semaine selon la complexité.

• Les commandes sont expédiées via le service Colis Économie de La Poste Suisse.

• La livraison est limitée aux adresses en Suisse. Pour un envoi à l’étranger, veuillez nous contacter par e‑mail afin d’obtenir un devis.

• Les clients reçoivent une confirmation dès l’expédition de leur colis.