Conditions Générales de Vente – GameCraft.ch

Dernière mise à jour : 25-11-2025

Bienvenue sur GameCraft.ch. . Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’utilisation de notre site internet ainsi que l’achat de produits et services proposés par Game Craft Creations, une entreprise de conception et d’impression 3D basée à Lausanne, Suisse.

1. Informations sur l’entreprise

Nom de l’entreprise : Aleksei Sebentsov Game Craft

Propriétaire : Aleksei Sebentsov

Adresse : Chemin des Jonchets 16, 1030, Bussigny

E-mail : alex.gamecraftcreations@gmail.com

Numéro de TVA : non enregistré

2. Services proposés

Nous proposons :

• Impression 3D personnalisée à partir de modèles fournis par les clients ou développés conjointement

• Services de modélisation et de conception 3D

• Vente d’objets imprimés en 3D pré‑conçus

Tous les produits sont fabriqués sur commande, sauf indication contraire.

3. Prix et paiement

• Tous les prix sont indiqués en francs suisses (CHF) et incluent la TVA lorsque applicable.

• Le paiement est exigible au moment de la commande via les méthodes acceptées (par ex. Payrexx, TWINT, carte bancaire).

• Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment.

4. Expédition et livraison

• Les commandes sont expédiées en Suisse par La Poste ou par coursier.

• Les délais de livraison estimés sont indiqués lors du passage de commande.

• Nous déclinons toute responsabilité en cas de retard imputable à des prestataires tiers.

5. Retours et remboursements

• En raison du caractère personnalisé des produits imprimés en 3D, les retours ne sont acceptés qu’en cas de défaut.

• Les défauts doivent être signalés dans les 7 jours suivant la livraison.

• Les remboursements ou remplacements seront effectués après inspection.

Avis spécial : Le gare compatible Brio avec nom personnalisé est vendu exclusivement comme pièce décorative ou d’exposition. Il ne s’agit pas d’un jouet et il n’est pas certifié pour l’usage par des enfants. Aucune responsabilité ne sera acceptée en cas de dommage ou de blessure résultant d’une utilisation inappropriée de ce produit.

6. Propriété intellectuelle

• Tous les designs créés par Game Craft restent notre propriété intellectuelle, sauf accord contraire.

• Les clients doivent disposer des droits sur les modèles qu’ils soumettent pour impression.

7. Responsabilité

• Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages indirects liés à l’utilisation de nos produits.

• Notre responsabilité est limitée à la valeur du produit acheté.

• Important : Pour le gare compatible Brio, la responsabilité est expressément exclue en cas d’utilisation comme jouet ou par des enfants.

8. Protection des données

• Les données personnelles sont traitées conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et au RGPD.

• Consultez notre [Politique de confidentialité] pour plus de détails.

9. Juridiction

Les présentes conditions sont régies par le droit suisse. Tout litige sera porté devant les tribunaux de Lausanne, Suisse.